고객헌장 낭독을 하며 친절서비스 실천 다짐
고객헌장 낭독을 하며 친절서비스 실천 다짐
국민건강보험공단 목포지사(지사장 김명복)는 10일(목) 2022년 2월 보험료 납부마감일에 맞춰 3월 고객의날 행사를 실시했다.
새해들어 두번째 실시하는 고객의날 행사를 장기요양운영센터 직원과 행정지원팀 직원이 참여하는 가운데 고객헌장 낭독을 하며 친절서비스 실천을 다짐했다.
행사는 김경아 부장님이 김명복 지사장님을 대리하여 이달의 친절직원을 선정하며 소정의 선물을 전달 격려하였으며,인사말을 통해 화창한 봄을 맞이하여 밝은 모습으로 고객을 가족처럼 친절하고 상냥하게 고객감동 서비스를 실현해 나가는 목포지사가 되자고 주문했다.
한편, 목포지사는 이날 행사를 위해 청결한 사무환경과 민원환경을 정비하고 내방고객에게는 음료와 사탕(과자) 및 마스크, 공단 소식지(리플릿) 등을 전달하며 고객을 향한 친절서비스를 실천했다.
/정은서기자
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