관람객 4,065명 설문조사 결과 분석
콘퍼런스·미래교실 등 프로그램 만족도 89점 상회

지난 5월 29일부터 6월 2일까지 여수세계박람회장에서 열린 ‘2024 대한민국 글로컬 미래교육 박람회’를 참관한 관람객들의 만족도가 매우 높은 것으로 조사됐다.

이 같은 사실은 전라남도교육청이 고려대학교 세종산학협력단에 의뢰해 실시한 ‘2024 대한민국 글로컬 미래교육 박람회’ 관람객 만족도 조사 결과에 나타난 것이다.

조사 결과를 100점 만점으로 환산한 만족도에 따르면, ▲ 미래교육 콘퍼런스(89.52점) ▲ 글로컬 미래교실(89.18점) ▲ 미래교육 전시(89.12점) ▲ 문화예술 교류(89.47점) ▲ 미래교육 축제(89.63점) 등 5개 섹션 모두 89점 이상을 기록했다.

특히, ‘향후 이 박람회에 재방문할 의사가 있다’는 문항에 86.90점, ‘이 박람회를 지인에게 적극 추천하고 싶다’는 문항에 86.80점의 높은 점수를 준 것으로 나타나 박람회 전반에 대한 높은 만족도를 반영했다.

또한, ‘이번 박람회 덕분에 미래교육에 관심을 가지게 되었다’ ‘박람회를 통해 전남교육 비전을 이해하게 되었다’ ‘이번 박람회가 전남교육 발전에 크게 기여할 것이다’라는 문항에 대해서도 87점 안팎의 만족도를 보였다.

이와 함께 ▲ 박람회 접근성(82.96점) ▲ 안내시설 구비(82.91점) ▲ 행사장 편이성(84.74점) ▲ 편의시설 구비(82.30점) ▲ 취약층 배려시설 구비(82.21점) 등 편의성, 친절성 등에서도 높은 만족도를 보였다.

이번 조사는 박람회 기간 중 실제 박람회장을 방문한 관람객 4,065명을 대상으로 이뤄졌으며, 참여율을 높이기 위해 편의표집과 유층표집 방식을 활용해 온라인 설문조사를 진행했다.

조사에 참여한 관람객을 직업별로 보면, 교육계 종사자가 77.7%로 가장 많았으며 기타직종 16.3%, 학생 6.0% 순이었다. 또, 거주지 별로는 전남도민이 75.8%였고, 전남 외 타시도 거주자와 해외관광객이 24.2%였다.

조사는 ▲ 운영성 ▲ 테마적합성 ▲ 기여도 ▲ 박람회 만족도 ▲ 프로그램 만족도 등 9개 평가영역 총 37문항으로 이뤄졌으며, 각 문항마다 5점 척도로 조사해 100점 만점으로 환산한 점수를 공개했다.

한편, ‘2024 대한민국 글로컬 미래교육 박람회’는 지난 5월 29일부터 6월 2일까지 여수세계박람회장에서 ‘공생의 교육, 지속가능한 미래’를 주제로 열렸으며, 5일 간 누적 관람객 45만 7,869명을 기록했다.

/정은찬기자

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